Política de Privacidade

A Uhelp valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de nossos doadores, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.


1. Informações que Coletamos

Nós coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:

•Informações Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone e informações de pagamento.
•Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site.
•Informações de Doação: Detalhes sobre suas doações, incluindo montante, frequência e métodos de pagamento.

2. Uso das Informações

Usamos suas informações para:

•Processamento de Doações: Garantir que suas doações sejam processadas de forma segura e eficiente.
•Comunicações: Enviar atualizações, recibos de doação e informações sobre nossas atividades.
•Melhorar Nossos Serviços: Analisar o uso do site para melhorar nossa plataforma e os serviços oferecidos.
•Segurança: Monitorar e prevenir fraudes e atividades não autorizadas.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

•Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar nosso site e processar doações, desde que eles concordem em manter essas informações confidenciais.
•Conformidade Legal: Divulgaremos informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais para proteger nossos direitos ou cumprir processos judiciais.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

•Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis transmitidas online.
•Acesso Restrito: Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários que precisam dela para desempenhar suas funções.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Os cookies nos ajudam a entender como você usa nosso site e a personalizar seu conteúdo.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

•Acessar e Atualizar: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e corrigir ou atualizar qualquer informação incorreta.
•Cancelar Assinatura: Optar por não receber nossas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento fornecidas em nossos emails.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política em nosso site.

Política da Qualidade V.1

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